Créer de la valeur dans ses entretiens
Dans tout entretien, celui ou celle qui pose les questions dirige l’entretien. Imaginons un commercial…
ByBruno
Sens, valeur et culture d’entreprise, 3 notions à privilégier
Dans le prolongement de mon dernier article relatif à la montée en puissance du management…
Favoriser le management transversal au bénéfice de l’expérience client
Dans un de mes derniers articles, j’ai précisé les raisons pour lesquelles l’expérience client allait…
Enrichir la création de valeur par l’expérience client
L’expérience client sera dans les prochaines années l’une des principales sources de croissance pour les…